Мениджмънт
Управление на проекти
ИТ и комуникации
Организатор: IDC Bulgaria
Дата: от: 09-02-2012 до: 10-02-2012
Часове: 09 -18 часа
Дни: 2
Тип: Курс
Лектори: Огнян Дренски
Хорариум: 16 уч. часа
Цена: 318.00 Евро с ДДС (265 Евро без ДДС)
Адрес:Созопол ул. Осогово 30 (срещу Mall Sofia)
Целева аудитория:- Изпълнителни директори - ИТ директори и ИТ мениджъри - Оперативни мениджъри - Технически директори - ИТ и мрежови специалисти
Управлението на информационните технологии става все по-сложно. Използването на ИТ услуги е критично за успеха на бизнеса. ИТ услугите са в основата на важни бизнес процеси. Бизнесите ползват ИТ услуги от вътрешни и външни доставчици. Бизнесите изнасят („аутсорсват”) бизнес процеси и ИТ услуги. Информационните технологии стават все по-сложни. Бизнесите изискват все по-високо гарантирано ниво на качеството на услугите. Бизнесите искат гаранции, че доставчиците на ИТ услуги следват добрите практики.
Обстоятелства като горните мотивират организациите да внедряват системи за управлението на доставката на ИТ услуги и да се сертифицират по управленския стандарт БДС ISO/IEC 20000 Информационни технологии – управление на услугите.
Управление на проекти
ИТ и комуникации
Организатор: IDC Bulgaria
Дата: от: 09-02-2012 до: 10-02-2012
Часове: 09 -18 часа
Дни: 2
Тип: Курс
Лектори: Огнян Дренски
Хорариум: 16 уч. часа
Цена: 318.00 Евро с ДДС (265 Евро без ДДС)
Адрес:Созопол ул. Осогово 30 (срещу Mall Sofia)
Целева аудитория:- Изпълнителни директори - ИТ директори и ИТ мениджъри - Оперативни мениджъри - Технически директори - ИТ и мрежови специалисти
Управлението на информационните технологии става все по-сложно. Използването на ИТ услуги е критично за успеха на бизнеса. ИТ услугите са в основата на важни бизнес процеси. Бизнесите ползват ИТ услуги от вътрешни и външни доставчици. Бизнесите изнасят („аутсорсват”) бизнес процеси и ИТ услуги. Информационните технологии стават все по-сложни. Бизнесите изискват все по-високо гарантирано ниво на качеството на услугите. Бизнесите искат гаранции, че доставчиците на ИТ услуги следват добрите практики.
Обстоятелства като горните мотивират организациите да внедряват системи за управлението на доставката на ИТ услуги и да се сертифицират по управленския стандарт БДС ISO/IEC 20000 Информационни технологии – управление на услугите.